كتبت هبة السيد
الثلاثاء، 13 أغسطس 2024 03:00 صأصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات قواعد تقديم خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الهمم فى أبريل الماضى، لدعم وحمايـة حقوق المستخدمين من ذوي الهمم وضمان حصولهم على خدمات الاتصالات على قدم المساواة مـع غيرهم من المستخدمين، وكان من أبرزها:
توفير خدمة تلقي وحل شكاوي خدمات الاتصالات للمستخدمين من ذوى الإعاقة بلغة الإشارة.
تطبيق الكود الهندسى المصرى بأفرع الشركات بما يضمن تيسير حركة دخول وتنقل المستخدمين من ذوي الإعاقة.
تخصيص عدد من أفرع الشركات للتعامل مع المستخدمين من ذوى الهمم من خلال توفير مترجم بلغة الإشارة.
اعطاء المستخدمين من ذوي الهمم الأولوية فى الحصول على الخدمات بالأفرع.
توفير وسائل النفاذ والإطلاع على المحتوى Accessibility Tools بالمواقع الإلكترونية وتطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بالشركات.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة اليوم السابع ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من اليوم السابع ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
